Een Order Management Systeem voor de beste klantreis

Steeds meer bedrijven implementeren een zogenaamd Order Management Systeem (OMS). Maar wat doet een OMS eigenlijk? SCEX neemt je aan de hand, door de functionaliteiten van een OMS door de ogen van de klant te bekijken. Eerder beschreven we reeds de verschillen tussen single, multi, cross en omnichannel. Daaruit bleek dat hoe groter het netwerk […]
Sterke teams maken wendbare ketens

Sterke teams maken wendbare ketens We leven en werken met z’n allen in een razend interessant tijdperk. Om maar ’s een aantal ontwikkelingen en observaties te noemen: klantgedrag wordt alsmaar onvoorspelbaarder, medewerkers wisselen makkelijk van baan, de impact van technologie wordt groter en groter, we handelen op mondiale schaal met elkaar zonder al te veel […]
Nederlandse Logistiek is immaterieel erfgoed

Eindelijk. De ‘r’ is uit de maand. Tijd om een stevig onderwerp op te dienen. Snert! Want erwtensoep is tegenwoordig immaterieel erfgoed. Deze status werd verworven tijdens de alweer vijfentwintigste editie van het Wereldkampioenschap ‘Snert – en Stamppot koken’. Nooit van gehoord? Blijkt een evenement te zijn waar verhit om de Zilveren Soeplepel wordt gestreden. […]
Koude Zijderoute en de Levertraan van Casper’s tante

Willem Barentsz probeerde al om met de Koude Zijderoute transportkosten te besparen. Casper heeft echter hele andere herinneringen aan de walvisjager die niets liever deed dan de landen die hij bezocht in kaart brengen… Namelijk de levertraan van zijn tante. Er gaan dagen voorbij waarop ik geen tante van de koning zou willen zijn. Maar er […]
Topsy Turvy

Steeds meer Europa. We zijn gewend geraakt, aan die alsmaar uitdijende Europese Unie bedoel ik, want het continent lag er altijd al. Sinds de oprichting van de Kolen- en Staal Gemeenschap, economische voorloper van de EU, raakten die twee Europa’s steeds meer verstrengeld. Veels te veel, volgens veel Britten. Dat daardoor het soevereine Engelse koren […]
Rijden met klimaat(on)vriendelijke accu’s

Klimaatvriendelijke accu’s; beter voor het milieu en meer transportruimte in een voertuig. Toch vraagt Casper zich af hoe klimaatvriendelijk die ‘toverstaafjes’ nou echt zijn, als hij kijkt naar het transport van de accu’s zelf. Of het nou klimaatonvriendelijke accu’s zijn of niet, zijn dochter heeft inmiddels geleerd dat ze meer kunnen dan alleen speelgoedkonijntjes laten […]
Supply Chain geschiedenis: Napoleon was een ketenrammelaar

Napoleon is vaak bestempeld als een goede manager, maar was hij ook een goede Supply Chain Manager? Een lesje geschiedenis van Casper. Als hij de veldtochten van de kleine korporaal bekijkt, ziet hij toch vooral een gebrek aan organisatievermogen en rammelende bevoorradingsketens. Hoorde dat Napoleon zo’n goede manager was. Kende z’n doelstellingen, formuleerde z’n missies. […]
E-James Bond vermorzelt klimaatbandiet

Een remake van de Bond film ‘In Dienst van Hare Majesteit’: volgens Casper de uitgelezen kans om hier en daar beter aan te sluiten bij huidige maatschappelijke ontwikkelingen. Wat dacht u van een elektrische bolide en de MeToo-discussie? Ook kunnen er dan mooi wat verbeteringen in het plot aangebracht worden. James Bond gaat elektrisch. Wil […]
De Nieuwe Zijderoute & memorandum van misverstand

Als de overeenstemming met de AIIB standhoudt, is Italië de eerste van de G7 staten die zich officieel aansluit bij de Nieuwe Zijderoute. Gezien de staat van de infrastructuur in grote delen van het land, werpt Casper de vraag op of het de Italiaanse economie net zo zal vergaan als die van veel Afrikaanse landen. Hij […]
Volvo op de LA Autoshow, lingerie en bijbehorende gedachten

De LA Autoshow is alweer even geleden, maar het hoofdonderwerp van deze column is zeer actueel en zal dat ook altijd blijven. Mobiliteit is immers niet ongevoelig voor trends en ontwikkelingen in onze samenleving. Wie had er ooit gedacht dat Volvo geen auto zou laten zien op de LA Auto show? Dit zette Casper aan het denken. […]